網(wǎng)上經(jīng)常有一部分客戶在購買宇鑫減速電機時,一來對我們的產(chǎn)品不了解,二來未曾跟客服或者技術(shù)人員咨詢就直接下單購買,導(dǎo)致產(chǎn)品送至客戶手中上才發(fā)現(xiàn)該宇鑫減速電機與機械設(shè)備不匹配。此時,客戶應(yīng)該如何進行一系列換貨流程呢?其實只需兩步,立馬搞定!
第一步:聯(lián)系我司客服,說明換貨產(chǎn)品規(guī)格型號,以便提前為您知會工廠安排返廠加工;
第二步:聯(lián)系快遞連同原出貨單發(fā)貨寄回給我們,(務(wù)必填寫購買人的信息,如手機號、收貨地址)留好快遞底單。
完成上述兩步之后,客戶只需要等待即可。我們宇鑫機電將會為客戶處理后面的一系列產(chǎn)品加工生產(chǎn)以及裝箱物流運輸。直至最后將新?lián)Q的產(chǎn)品送至客戶手中。